*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、邮箱、手机号码、所属部门、创建时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 权限管理 | 角色名称、权限类型、权限描述、创建时间、更新时间等 |
3 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、任务状态、任务优先级、开始时间、结束时间、参与人员、备注等 |
4 | 事件管理 | 事件名称、事件描述、事件类型、事件状态、创建时间、更新时间、责任人、处理人、处理结果、备注等 |
5 | 资产管理 | 资产名称、资产类型、资产描述、所属部门、责任人、购买时间、保修期限、备注等 |
6 | 配置管理 | 配置项名称、配置项类型、配置项描述、版本号、创建时间、更新时间、责任人、备注等 |
7 | 日志管理 | 日志类型、日志内容、产生时间、记录人、备注等 |
8 | 工单管理 | 工单名称、工单描述、工单状态、创建时间、更新时间、责任人、处理人、处理结果、备注等 |
9 | SLA管理 | SLA类型、SLA标准、优先级、响应时间、解决时间、申请时间、申请人、处理人、处理结果、备注等 |
10 | 定时任务管理 | 任务名称、任务描述、任务状态、任务优先级、开始时间、结束时间、执行频率、执行人员、备注等 |
11 | 告警管理 | 告警名称、告警描述、告警级别、告警时间、处理状态、责任人、处理人、处理结果、备注等 |
12 | 数据备份恢复 | 备份名称、备份类型、备份时间、备份人员、恢复时间、恢复人员、恢复备份结果、备注等 |
13 | 性能监控 | 监控项名称、监控项类型、监控指标、监控时间、相关资源、监控人员、备注等 |
14 | 服务管理 | 服务名称、服务类型、服务描述、提供方、消费方、服务状态、创建时间、更新时间、备注等 |
15 | SLA报告生成 | 报告名称、报告描述、报告类型、报告时间、责任人、生成人员、报告结果、备注等 |
16 | 审计日志 | 操作类型、操作内容、操作人员、操作时间、备注等 |
17 | 健康检查 | 检查项名称、检查项类型、检查项结果、检查时间、处理状态、责任人、处理人、处理结果、备注等 |
18 | 故障管理 | 故障名称、故障类型、故障描述、故障级别、发生时间、恢复时间、处理状态、责任人、处理人、处理结果、备注等 |
19 | 变更管理 | 变更名称、变更类型、变更描述、变更时间、责任人、审核人、执行人、变更结果、备注等 |
20 | 问题管理 | 问题名称、问题类型、问题描述、问题状态、创建时间、更新时间、责任人、处理人、处理结果、备注等 |