*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、角色等 |
2 | 反馈管理 | 反馈ID、用户ID、标题、内容、时间、状态、回复内容、回复时间、附件等 |
3 | 指导管理 | 指导ID、用户ID、标题、内容、时间、状态、回复内容、回复时间、附件等 |
4 | 统计分析 | 反馈数量、回复数量、未回复数量、指导数量、已完成数量、未完成数量、平均响应时间等 |
5 | 搜索功能 | 关键词、类型、时间范围等 |
6 | 通知提醒 | 系统通知、新反馈提醒、新指导提醒、回复提醒等 |
7 | 导出数据 | 导出反馈数据、导出指导数据、导出统计数据等 |
8 | 权限管理 | 角色管理、权限分配等 |
9 | 设置 | 系统设置、邮件设置、短信设置等 |
10 | 日志记录 | 操作日志、登录日志、错误日志等 |