*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 项目管理 | 项目名称、项目类型、开始日期、截止日期、项目负责人、项目进度、项目状态、项目成本、项目风险、项目问题等 |
2 | 潜在客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户所属公司、客户职位、客户意向程度、客户需求、客户来源、最后联系日期、转化日期等 |
3 | 跟进记录 | 客户姓名、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进结果、下一步计划、负责人、提醒日期、是否完成、完成日期等 |
4 | 销售机会 | 机会名称、客户姓名、机会阶段、预计成交日期、机会金额、机会来源、竞争对手、机会描述、创建日期、最后更新日期、负责人等 |
5 | 销售活动 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动时间、活动地点、活动负责人、活动参与人员、活动目的、活动结果、创建日期等 |
6 | 客户档案 | 客户姓名、客户类型、客户所属公司、客户联系方式、客户职位、客户地址、客户描述、最后更新日期、负责人、创建日期等 |
7 | 客户需求分析 | 客户姓名、客户所属公司、客户需求、需求优先级、需求描述、解决方案、创建日期、负责人、是否已解决、解决日期等 |
8 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品规格、产品价格、创建日期、最后更新日期、创建人、是否可售、销售状态等 |
9 | 销售报表 | 报表名称、报表类型、报表周期、创建日期、报表内容、报表负责人、最后更新日期、是否已提交、提交日期等 |
10 | 客户满意度调查 | 调查名称、调查对象、调查内容、创建日期、调查结果、调查负责人、最后更新日期、评分标准、是否已完成、完成日期等 |
11 | 客户投诉处理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉主题、投诉内容、投诉日期、处理人员、处理结果、处理日期、处理方式、处理时长等 |
12 | 客户合同管理 | 合同编号、客户姓名、合同名称、合同金额、签署日期、合同状态、收款状态、最后更新日期、创建人、合同备注等 |
13 | 销售团队管理 | 团队名称、团队成员、团队负责人、创建日期、最后更新日期、团队所属部门、团队描述、团队目标、任务分配等 |
14 | 销售预测 | 预测名称、客户姓名、预测类型、预测金额、创建日期、是否已实现、最后更新日期、实际成交金额、负责人等 |
15 | 进销存管理 | 产品名称、产品数量、产品价格、进货日期、出货日期、供应商名称、客户姓名、仓库位置、创建日期、最后更新日期等 |
16 | 销售合作伙伴管理 | 伙伴名称、伙伴类型、伙伴联系方式、伙伴所属公司、伙伴角色、创建日期、负责人、最后更新日期、伙伴描述等 |
17 | 售后服务 | 服务编号、客户姓名、服务类型、服务内容、服务负责人、创建日期、服务状态、最后更新日期、服务结果、是否满意等 |
18 | 销售培训 | 培训名称、培训时间、培训地点、培训负责人、培训内容、创建日期、是否完成、培训结果、最后更新日期等 |
19 | 数据分析 | 分析名称、分析类型、分析对象、分析方法、分析结果、创建日期、分析负责人、最后更新日期、分析报告、是否已发布等 |
20 | 客户分类 | 分类名称、客户姓名、客户类型、客户描述、创建日期、最后更新日期、分类负责人、是否有效、分类标签等 |