*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 数据收集 | 日期、员工姓名、部门、问题描述、问题分类、问题级别、问题状态、解决时间、解决方案、备注等 |
2 | 问题分析 | 日期、问题分类、问题级别、员工姓名、部门、问题描述、原因分析、解决方案、备注等 |
3 | 问题解决 | 日期、问题分类、问题级别、员工姓名、部门、问题描述、解决方案、解决时间、备注等 |
4 | 问题关闭 | 日期、问题分类、问题级别、员工姓名、部门、问题描述、解决方案、备注等 |
5 | 动态指标监测 | 日期、指标名称、指标数值、目标值、趋势图、备注等 |
6 | 问题跟踪 | 日期、问题分类、问题级别、员工姓名、部门、问题描述、备注、跟踪状态、跟踪人员等 |
7 | 员工纠正措施 | 日期、姓名、部门、纠正时间、纠正措施描述、纠正状态、备注等 |
8 | 培训计划 | 培训名称、培训时间、培训地点、培训对象、培训内容、备注等 |
9 | 评估计划 | 评估名称、评估时间、评估对象、评估内容、备注等 |
10 | 评估结果 | 评估名称、评估时间、评估对象、评估得分、结果分析、备注等 |
11 | 纠正措施跟踪 | 日期、纠正措施分类、纠正措施描述、部门、跟踪状态、跟踪人员、备注等 |
12 | 文档管理 | 文档名称、文档类型、上传时间、上传人员、备注等 |
13 | 改进措施 | 日期、改进措施分类、改进措施描述、部门、改进状态、改进人员、备注等 |
14 | 绩效考核 | 日期、姓名、部门、考核指标、考核得分、备注等 |
15 | 监督检查 | 检查日期、检查人员、检查内容、备注等 |
16 | 审核 | 审核人员、审核日期、审核结果、备注等 |
17 | 问题归类 | 问题分类、相关问题、备注等 |
18 | 根本原因分析 | 问题分类、问题描述、根本原因、解决方案、备注等 |
19 | 持续改进 | 改进计划、改进目标、改进措施、负责人、备注等 |
20 | 统计报表 | 日期、员工姓名、部门、问题分类、问题级别、解决状态、备注等 |