*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色等 |
2 | 维修单管理 | 维修单号、设备名称、故障描述、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修状态、维修结果等 |
3 | 维修评估 | 评估单号、维修单号、维修评估人员、故障原因、评估结果、维修方案、时间预估等 |
4 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、设备类型、设备品牌、设备型号、设备序列号等 |
5 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备序列号、设备状态、最后维修时间、最后维修人员等 |
6 | 维修人员管理 | 姓名、手机号码、邮箱地址、职位、技能、擅长设备类型等 |
7 | 部门管理 | 部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述等 |
8 | 维修费用管理 | 维修单号、维修费用项目、费用金额、缴费状态等 |
9 | 维修材料管理 | 维修单号、材料名称、材料数量、材料费用等 |
10 | 维修历史记录 | 维修单号、设备名称、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、故障描述、维修费用、维修状态等 |
11 | 统计报表 | 维修单数量、维修费用总额、故障类型分布、维修人员工作量统计等 |
12 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送人员、接收人员、发送时间等 |
13 | 日志管理 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
14 | 计划维修管理 | 计划维修单号、设备名称、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修状态等 |
15 | 故障类型管理 | 故障类型名称、故障描述等 |
16 | 维修评价管理 | 维修单号、维修评价人员、维修评价内容、维修评分等 |
17 | 评估报告管理 | 报告编号、维修单号、评估人员、评估时间、评估内容等 |
18 | 协同工单管理 | 工单编号、工单发起人、工单接收人、工单状态、工单描述、工单处理时间等 |
19 | 维修排班管理 | 排班日期、维修人员、排班班次等 |
20 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识内容、知识标签等 |